1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок использования интернет-ресурса Elitesport.kz (далее — «Интернет-магазин») и распространяется на всех посетителей и пользователей сайта.
1.2. Факт посещения, регистрации и/или использования Интернет-магазина означает полное и безоговорочное согласие пользователя (далее — «Пользователь») с условиями настоящего Соглашения.
1.3. ИП «EliteSport» (далее — «Администрация») предоставляет Пользователям доступ к Интернет-магазину для выбора и приобретения товаров, реализуемых непосредственно Администрацией или партнёрами-продавцами (далее — «Продавцы»).
2. Регистрация и использование аккаунта
2.1. Для оформления заказа Пользователь может зарегистрироваться в Интернет-магазине, указав достоверные персональные данные.
2.2. Пользователь несёт ответственность за безопасность своего аккаунта и обязуется не передавать данные третьим лицам.
2.3. Администрация вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в случае нарушения условий Соглашения.
3. Товары, цены и оплата
3.1. Вся информация о товарах, включая цены, наличие и характеристики, носит справочный характер и не является публичной офертой.
3.2. Оплата возможна с использованием различных способов, представленных в Интернет-магазине. В случае оплаты онлайн, обработка платежей производится через сертифицированные платёжные системы.
3.3. В случае выявления ошибок в цене или описании товара Администрация уведомит Пользователя до отправки заказа с предложением скорректировать или отменить покупку.
4. Доставка и возврат
4.1. Доставка осуществляется курьерскими службами или почтовыми операторами по адресу, указанному Пользователем.
4.2. Сроки доставки зависят от региона и условий транспортных компаний.
4.3. Пользователь имеет право на возврат товара в порядке, предусмотренном законодательством. Условия возврата, включая сроки и основания, детально описаны в разделе «Возврат и обмен».
4.4. В случае возврата средств они зачисляются на тот же способ оплаты, который использовался при покупке.
5. Ответственность сторон
5.1. Администрация не несёт ответственности за действия Продавцов и не является стороной договора купли-продажи между Пользователем и Продавцом (если товары реализуются сторонними компаниями).
5.2. Все претензии по качеству и характеристикам товаров, приобретённых у Продавцов, Пользователь направляет непосредственно Продавцу.
5.3. Интернет-магазин не несёт ответственности за убытки, вызванные некорректным использованием товаров, задержками доставки по вине третьих лиц или техническими сбоями в работе сайта.
6. Персональные данные и безопасность
6.1. Оформляя заказ или регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.2. Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных, однако не несёт ответственности за их утечку в случае взлома системы третьими лицами.
6.3. Пользователь обязуется не передавать данные своего аккаунта третьим лицам и не отвечать на подозрительные запросы о предоставлении личной информации.
7. Изменение условий Соглашения
7.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления.
7.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Интернет-магазине.
8. Заключительные положения
8.1. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством.
8.2. В случае возникновения споров между Администрацией и Пользователем они подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке.